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        育才社區:“愛心門牌”讓服務貼心更便民

        2022-11-04
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        居民生活的小事就是社區服務的大事,建平縣葉柏壽街道育才社區通過從居民生活中的小事、身邊事入手,在轄區創新推出“愛心門牌”,讓居民享受到高效便捷的精準服務。
         

         

        在葉柏壽街道育才社區皇家公館小區,各樓棟單元門顯著位置上都張貼著“有事掃一掃、服務送到家”字樣的“愛心門牌”。“愛心門牌”上印有社區服務的二維碼,居民可隨時掃碼,聯系社區工作人員解決難題。“愛心門牌”的設置,暢通了服務渠道,有效節省了居民的辦事時間。
         

        葉柏壽街道育才社區居民 肖雅南:今年辦退休認證,不知用什么手續,在“愛心門牌”微信平臺上掃一掃線上服務,及時得到工作人員的回復,這樣方便了我們居民群眾,還能及時了解到社區發的新的動態信息和一些政策。
         

         

        “愛心門牌”將各類便民服務融入社區服務工作中,居民通過掃一掃“二維碼”,進入服務頁面,就可線上尋求幫助、開辦證明、報備疫情防控行程信息等。截至目前,育才社區轄區內的16個小區、176個單元統一安裝了“愛心門牌”,實現“愛心門牌”創新服務全覆蓋,真正讓數據多跑路、讓群眾少跑腿。
         

         

        育才社區充分考慮老年人實際,將社區便民服務熱線電話也同步印在“愛心門牌”上,推行電話服務,極大方便了社區老年群眾的生活。
         

         

        據了解,葉柏壽街道育才社區將結合居民實際需求,依托“愛心門牌”,不斷豐富完善服務內容,持續提升服務水平。

         

        (記者 張玖珍 王涵)

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